Суть партнерской программы
Цель лекции
После этой лекции вы должны понимать четыре вещи:
1. Что представляет собой партнёрская программа.
2. На чём именно вы зарабатываете.
3. Что делает партнёр, а что делает PlatinumSoft.
4. Как устроена работа от первого контакта до получения вознаграждения.

1. Что такое партнёрская программа PlatinumSoft
PlatinumSoft развивает направление корпоративной автоматизации и обучения бизнеса.
Одно из ключевых решений компании — онлайн-платформа «База знаний компании».
Платформа предназначена для систематизации знаний бизнеса:
  • регламентов;
  • инструкций;
  • стандартов;
  • обучающих материалов;
  • скриптов;
  • информации о продуктах и услугах;
  • алгоритмов работы сотрудников;
  • тестов и контроля знаний.
Партнёрская программа создана для того, чтобы масштабировать продажи этого продукта через независимых продавцов и партнёров.

Принцип программы:
PlatinumSoft создаёт и реализует продукт. Партнёр занимается привлечением и продажей.
Это основа всей модели.

2. Что получает партнёр
Партнёр получает возможность продавать готовое IT-решение, не создавая собственный продукт.
PlatinumSoft бесплатно предоставляет партнёру необходимую инфраструктуру:
Для продаж
  • CRM;
  • телефонию;
  • инструменты коммуникации;
  • целевую базу контактов;
  • презентации;
  • коммерческие предложения;
  • рекламные материалы.
Для обучения
  • обучение продукту;
  • обучение технологии продаж;
  • материалы базы знаний партнёра;
  • поддержку куратора.
Для проведения переговоров
  • демонстрационную среду;
  • Контур.Толк для онлайн-презентаций;
  • помощь специалистов PlatinumSoft на сложных этапах сделки.
Для реализации
После оплаты клиента PlatinumSoft берёт на себя:
  • техническое развёртывание;
  • создание и адаптацию решения;
  • наполнение базы знаний;
  • техническую поддержку;
  • дальнейшее обслуживание клиента.
Таким образом, партнёр получает готовую коммерческую инфраструктуру, а не просто право перепродавать продукт.

3. На чём зарабатывает партнёр
Финансовая модель состоит из двух частей.
Первая продажа
Партнёр получает:
40% от первой продажи.
Стоимость проекта зависит от масштаба компании и объёма работ.
Ориентир:
80 000–300 000 ₽.












Это вознаграждение за привлечённого и проданного клиента.

4. Вторая часть дохода — продления
Платформа работает по лицензионной модели.
Клиент оплачивает доступ и в дальнейшем продлевает использование продукта.
Партнёр получает:
40% от ежегодного продления закреплённого клиента.
Это принципиальное отличие нашей программы от обычной партнёрской схемы.
В обычной модели продавец получил комиссию один раз.
В нашей модели сформированный клиентский портфель может приносить партнёру повторный доход.
Например:
В первый год вы привели 10 клиентов.
Каждая сделка принесла вам комиссию.
В следующем году часть этих клиентов продлевает использование платформы.
Вы снова получаете предусмотренное программой вознаграждение.
Одновременно вы можете продолжать привлекать новых клиентов.
Таким образом, со временем формируются два источника дохода:
новые продажи + продления существующих клиентов.

5. Почему для партнёра важен LTV
Наша модель предполагает не разовую продажу, а долгосрочные отношения с клиентом.
LTV — это совокупная ценность клиента за весь период сотрудничества.
Для партнёра это означает:
Один качественно привлечённый клиент потенциально ценнее, чем одна разовая сделка.
Поэтому задача партнёра — не просто «закрыть клиента любой ценой».
Наша задача — привлекать компании, которым действительно нужен продукт и которые будут использовать его в долгосрочной перспективе.

6. Кто такой партнёр PlatinumSoft
Партнёр — это не сотрудник PlatinumSoft.
Он работает как самостоятельный участник партнёрской программы на основании заключённого партнёрского договора.
Партнёр самостоятельно организует свою коммерческую деятельность и отвечает за результат продаж.
При этом PlatinumSoft предоставляет ему продукт, инструменты и поддержку.
Это важно понимать с самого начала:
Партнёр не получает зарплату за факт участия в программе. Его доход зависит от результата продаж.
Чем больше качественных сделок он создаёт, тем выше его доход.

7. Два варианта развития партнёра
У программы есть два основных сценария.
Сценарий 1. Партнёр-продавец
Вы самостоятельно:
  • ищете клиентов;
  • выходите на ЛПР;
  • проводите переговоры;
  • презентуете продукт;
  • работаете с возражениями;
  • закрываете сделки.
Это самый простой способ начать.
Вам не нужно сразу создавать команду.

Сценарий 2. Партнёр строит собственный отдел продаж
После освоения продукта партнёр может масштабироваться.
Он может:
  • нанимать менеджеров;
  • обучать их;
  • организовывать собственную воронку;
  • распределять клиентов;
  • контролировать показатели;
  • масштабировать количество продаж.
В этом случае партнёр фактически создаёт собственный канал продаж продукта PlatinumSoft.
Именно этот формат представляет наибольший интерес для тех, кто хочет строить самостоятельный бизнес, а не заниматься личными продажами.

8. Что входит в работу партнёра
Работу можно разделить на семь этапов.
Этап 1. Поиск
Найти потенциальную компанию.
Источники:
  • предоставленная база;
  • собственная база;
  • рекомендации;
  • социальные сети;
  • профессиональные контакты;
  • другие разрешённые каналы.
Этап 2. Выход на ЛПР
Найти человека, который принимает решение о покупке.
Этап 3. Квалификация
Понять:
  • есть ли у компании проблема;
  • насколько она актуальна;
  • кто принимает решение;
  • есть ли бюджет;
  • подходит ли компании продукт.
Этап 4. Презентация
Показать платформу и связать её возможности с задачами конкретного клиента.
Этап 5. Переговоры
Ответить на вопросы и отработать возражения.
Этап 6. Закрытие
Довести клиента до договора и фактической оплаты.
Этап 7. Передача
После поступления оплаты передать клиента PlatinumSoft по установленному регламенту.

9. Что делает PlatinumSoft
После оплаты партнёрская зона ответственности заканчивается в части непосредственной реализации проекта.
PlatinumSoft принимает клиента и отвечает за:
  • Техническую часть
  • Развёртывание платформы и необходимые настройки.
  • Создание базы знаний
  • Структурирование и адаптацию информации клиента.
  • Реализацию проекта
  • Работу специалистов над созданием продукта.
  • Поддержку
  • Техническую помощь клиенту.
  • Удержание
  • Работу с клиентом для продолжения использования платформы и последующего продления.

10. Главный принцип распределения ответственности
Запомните:
Партнёр отвечает за:
КЛИЕНТА.
PlatinumSoft отвечает за:
ПРОДУКТ И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЮ.
То есть:
Вы приводите и продаёте. Мы создаём и обслуживаем.
Это позволяет каждому заниматься своей сильной стороной.

11. Когда возникает право на вознаграждение
Ключевым событием является не звонок, не встреча и не заявка.
И даже не подписанный договор.
Ключевое событие — фактическая оплата клиента.
После поступления оплаты партнёр передаёт заполненную карточку клиента в PlatinumSoft в соответствии с установленным регламентом.
Далее осуществляется расчёт и выплата партнёрского вознаграждения согласно условиям договора.

12. Почему нам важно правильно квалифицировать клиентов
Мы не стремимся привести любого клиента.
Нам нужны компании, которым действительно может быть полезна система управления знаниями.
Например:
  • компания регулярно нанимает сотрудников;
  • есть отдел продаж;
  • есть администраторы;
  • много инструкций;
  • руководитель лично обучает сотрудников;
  • знания находятся в разных источниках;
  • новые сотрудники долго адаптируются;
  • сотрудники постоянно задают одинаковые вопросы;
  • отсутствует единый стандарт работы.
Чем качественнее партнёр определяет потребность, тем выше вероятность сделки и тем меньше времени тратится на бесперспективные переговоры.

13. Что партнёр не должен делать
Партнёру не требуется:
  • разрабатывать программное обеспечение;
  • программировать платформу;
  • самостоятельно внедрять систему;
  • заниматься технической поддержкой;
  • самостоятельно создавать корпоративную базу знаний;
  • нанимать инженеров для реализации проектов;
  • самостоятельно создавать коммерческие материалы.
Но партнёр должен понимать продукт достаточно хорошо, чтобы продавать его профессионально.
Поэтому обучение — обязательная часть программы.

14. Что означает «продавать профессионально»
Наша задача — не заставить клиента купить платформу.
Наша задача — определить:
Есть ли у компании проблема, которую решает наш продукт?
Если проблема есть — показать решение.
Если проблемы нет — не тратить ресурсы на бессмысленную продажу.
Поэтому хороший партнёр сначала задаёт вопросы, слушает клиента и только потом презентует продукт.

15. Экономика партнёра в одной формуле
Ваша модель выглядит следующим образом:
Вы нашли клиента

Определили потребность

Провели презентацию

Закрыли сделку

Клиент оплатил

Вы получили 40%

PlatinumSoft реализовал проект

Клиент продлевает платформу

Вы получаете 40% от продления

Вы продолжаете привлекать новых клиентов

Формируется ваш клиентский портфель

16. Что необходимо понять до начала обучения продажам
Партнёрская программа не является обещанием лёгкого заработка.
Мы предоставляем вам:
продукт, инфраструктуру, инструменты, обучение и поддержку.
Но результат создаётся вашей работой.
Если вы:
  • регулярно ищете клиентов;
  • умеете выходить на ЛПР;
  • понимаете потребности бизнеса;
  • проводите качественные презентации;
  • умеете вести переговоры;
  • доводите сделки до оплаты,
вы можете построить на этой модели собственный источник дохода.

17. Философия PlatinumSoft
Мы хотим построить не сеть случайных продавцов, а систему профессиональных партнёров, которые понимают бизнес клиента и умеют предлагать ему действительно полезные решения.
Поэтому наш подход:
Не продавать продукт ради продажи.
Найти проблему бизнеса.
Показать решение.
Создать ценность.
Получить долгосрочного клиента.
Именно такой подход позволяет строить устойчивый бизнес, а не поток случайных сделок.

18. Главное, что вы должны запомнить
Если после этой лекции вы запомните только пять вещей, запомните именно их:
  1. Наш флагманский продукт — онлайн-платформа «База знаний компании».
  2. Ваша задача — находить, квалифицировать и продавать клиентов.
  3. PlatinumSoft отвечает за техническую реализацию, поддержку и обслуживание.
  4. Вы получаете 40% от первой продажи и 40% от ежегодных продлений закреплённых клиентов согласно условиям партнёрской программы.
  5. Ваша главная ценность как партнёра — не просто привести контакт, а привести качественного клиента и довести его до фактической оплаты.