Мы продаем закрытую онлайн площадку со всеми необходимыми материалами по продажам, "База знаний для Компании". Она содержит как базовые знания по продажам для сотрудников отдела продаж , так и все, что относится к продажам товаров или услуг конкретной Компании: регламенты работы, книгу продукта, работа во внутренних ресурсах (CRM, бух.программы и прочее), скрипты, технологии продаж и прочее. Тесты, дом.задания.
Такой ресурс нужен всем Компаниям, в которых есть отдел продаж. Для чего, чем он полезен и какую "боль" Компании закрывает:- Вся информация хранится на одном ресурсе. Она дополняется и меняется в зависимости от потребностей всей Компании. Доступ в базу есть у сотрудников, которым выдан доступ администратором. Соответственно, каждый может в любое время свои знания обновить или найти любую информацию по любому вопросу. Качество обслуживания растет. Рабочие сведения всегда находятся под рукой сотрудника. Благодаря этому он быстро находит нужную информацию и решает вопрос клиента.
- Обучение новых специалистов проходит быстрее, они учатся, проходят тесты, делают домашние задания, никого не отвлекая от работы, самостоятельно. Адаптация и введение в должность проходит оперативнее и эффективнее.
- Руководитель получает результаты от обучения сотрудников и всегда в курсе, как проходит обучение.
Вы сталкивались с тем, что устроившись на новую работу нужно пройти обучение? Кто и как проводит его в новой Компании? Как правило, более опытный сотрудник обучает нового сотрудника. Он отвлекается от своих обязанностей, тратит время на нового человека. Далее новый задает вопросы, что то усваивается, но в целом остаются "пробелы" и он снова и снова обращается за помощью к старшему товарищу. Обучающие материалы находятся на разных ресурсах, новый менеджер пытается вникнуть в процессы компании ища информацию и отвлекая работающих менеджеров. Это все приводит к тому, что обучение и адаптация проходит медленнее и сложнее. Новый сотрудник чувствует себя не комфортно, он понимает, что всех отвлекает, но сам разобраться он не может. Опытные менеджеры вместо того, чтобы работать над выполнением плана, каждый раз обучают новичков, план "летит", Руководство не довольно, зарплата снижается и т.д. И не факт, что новый после всех вложенных усилий останется работать, и если он уходит, для Компании все начинается заново. Так же Руководитель не может оценить знания сотрудников, ему остается просто ждать результата, но в итоге, менеджеры приходят-уходят, а результата нет.
Индивидуальная площадка - это ценный ресурс Компании. Она уже содержит все необходимые материалы для обучения сотрудников, так же помогает опытным менеджерам обновить знания в процессе работы. Новый сотрудник в первый день своей работы уже начинает учиться, он смотрит видео лекции, читает материалы, делает домашние задания и проходит аттестацию, итоги которой приходят Руководителю в виде оценки системы. Из этого следует, что менеджер будет быстрее погружен в рабочий процесс, сможет приступить к своей работе подготовленным и не будет отвлекать никого в Компании.
Вы сейчас проходите обучение именно на такой площадке. Каждая Компания уникальна, и поэтому мы делаем все индивидуально. При этом на каждую площадку мы загружаем базовые знания по продажам в виде готовых курсов от нашего эксперта Кашириной Ольги Александровны.