Город Тюмень

Индивидуальный предприниматель Каширин Владимир Анатольевич, действующий на основании ОГРНИП № 323723200014458, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту на оказание услуг по предоставлению доступа к онлайн курсу с использованием дистанционных технологий (далее –Договор/Оферта) о нижеследующем:

1. Общие положения
1.1. Офертой, согласно статье 435 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ), признаётся предложение заключить договор. Оферта адресована любому физическому лицу, обладающему необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего договора, на предусмотренных в нем условиях (далее - Заказчик). Настоящая оферта размещена на сайте https://crmps.ru в открытом доступе (далее - Сайт).
1.2. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя в оплату любой услуги/услуг, предложенных на Сайте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком Услуги считается заключённым на условиях Оферты с момента акцепта и до полного исполнения Исполнителем и Заказчиком своих обязательств по договору.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством. доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем https://crmps.ru
2.2. Онлайн-курс - информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется путём размещения Исполнителем в закрытом разделе сайта-обучающей платформы материалов (текстовая информация, аудио, видео записи, и т.п.) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно учебному плану, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса (далее – онлайн-курс/курс). Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация размещены на Сайте.
2.3. Уникальный ключ — уникальная гипертекстовая ссылка, направляемая Исполнителем Заказчику после акцепта оферты (оплаты услуг) позволяющая получить доступ к онлайн курсу.

3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить информационно- консультационные услуги по организации и проведению обучающих мероприятий, выбранных Заказчиком на Сайте, а Заказчик обязуется принять и оплатить надлежащим образом оказанные услуги, на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
3.2. Услуги Исполнителя могут оказываться в виде: проведения онлайн-курса/ предоставления доступа к онлайн-курсу.
Наименование и программа конкретного онлайн-курса, сроки, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещены/размещаются Исполнителем до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящей Оферте.
3.3. Место оказания услуг: по месту нахождения Заказчика с использованием дистанционных технологий Сайт: https://crmps.ru
3.4. В состав услуг Исполнителя по проведению онлайн-курса входит:
- разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса;
- организационное сопровождение онлайн-курса;
- непосредственное проведение онлайн-курса;
- предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится онлайн-курс.
- предоставление информационных материалов, учебно-методических пособий, предусмотренных программой курса и т.п.
3.5. Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра по средствам сети Интернет) видеоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.
3.6. По факту завершения оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику документ о прохождении обучения: сертификат, свидетельство, удостоверение или диплом, установленного образца (в зависимости от выбранного курса). В случае, если выбранным курсом не предусмотрено направление Заказчику документа о прохождении обучения услуги по настоящему договору считаются надлежащим образом оказанными, а договор прекратившим своё действие по истечение 90 календарных дней с даты оплаты курса Заказчиком.

1. Порядок заключения Договора
1.1. Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий (акцепт публичной оферты).
1.2. Заказчик на Сайте выбирает подходящий ему курс, нажимает на кнопку «купить/оставить заявку», в специальной графе вводит свой адрес электронной почты и телефон. Заказчик выбирает подходящий Заказчику способ оплаты и полностью оплачивает его. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией между Заказчиком и Исполнителем.
1.3. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя, подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
1.4. Необходимую дополнительную информацию Заказчик может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: sales@crmps.ru
1.4.
2. Порядок оказания услуг, предоставления доступа,
интеллектуальная собственность
2.1. В день полной оплаты стоимости услуги (акцепта оферты) Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.
2.2. Во время проведения онлайн-курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
- возможность просматривать видеоизображение ведущего онлайн-курса;
- доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным курсом);
- доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным курсом);
- задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Исполнителя/сотрудника исполнителя (если такая возможность предусмотрена выбранным курсом);
- индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным курсом, но не позднее 3 (трех) календарных месяцев с даты оплаты соответствующего курса.
5.3. Продолжительность онлайн-курса указана на Сайте. Дата начала курса анонсируется на Сайте. Указанная информация может быть продублирована в виде отдельного письма на электронную почту Заказчика.
5.4. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг,
материалы непосредственно онлайн-курса, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Исполнитель является правообладателем Сайта, онлайн-курсов, как составных произведений. Заказчик не вправе копировать, публично цитировать указанные материалы.
5.5. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать курс третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.6. Заказчик обязуется воздерживаться от осуществления записи, трансляции онлайн курса, текстовых, графических и др. материалов и их распространения (в том числе в форме размещения в сети интернет, в том числе за плату). В случае нарушения Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к сервисам, а Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. За нарушение авторских и смежных прав Исполнителя виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности согласно статье 146 Уголовного кодекса РФ.
5.7. Услуги, предусмотренные настоящим договором, оказываются Исполнителем исключительно лично Заказчику. Заказчику запрещается передавать данные доступа (логин, пароль, уникальный ключ, ссылку) для получения услуг третьим лицам, а также совместное с третьими лицами получение или приобретение услуг без специального на то разрешения Исполнителя.
5.8. Услуги считаются оказанными и принятыми без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент направления Заказчику логина и пароля (для доступа к онлайн-курсу) необходимых для активации доступа к услуге.

6. Права Сторон
6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Получать от Заказчика необходимые сведения и документы в рамках исполнения Договора.
6.1.2. Самостоятельно определить формы, методы и способы оказания услуг по Договору.
6.1.3. Требовать от Заказчика полную и своевременную оплату оказанных Услуг в соответствии настоящим Договором.
6.1.4. Приостановить оказание Услуг, являющихся предметом настоящего Договора, в случае нарушения Заказчиком существенных условий Договора (в случае неоплаты услуг, передачи логина и пароля третьим лицам и т.п.).
6.2. Заказчик вправе:
6.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащих услуг.
6.2.2. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
6.2.3. Пользоваться программным обеспечением Исполнителя, необходимым для осуществления оказания услуг. Заказчик осведомлен что онлайн-курс реализуется с использованием дистанционных технологий (далее – ДОТ) и имеет техническую возможность посещения дистанционного обучения.
7. Обязанности Сторон
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Оказывать услуги в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, нормативно-правовыми актами, локальными нормативными актами Исполнителя.
7.1.2. В течение всего срока действия настоящего Договора качественно оказывать Заказчику услуги, предусмотренные настоящим договором. Обеспечить персональный доступ Заказчика для
прохождения онлайн-курса, путем направления на адрес электронной почты ссылки, а также логина и пароля.
7.1.3. Обеспечить Заказчика учебно-методическими материалами, обеспечивать техническую поддержку, телефон технической поддержки: +7-958-538-4315электронная почта технической поддержки: sales@crmps.ru.
Обратная связь осуществляется в следующем порядке: Исполнитель отвечает строго в его рабочее время с 09:00 до 18:00 по тюменскому часовому поясу. Суббота и воскресенье, праздничные дни являются выходными днями.
7.1.4. Выдать Заказчику, прошедшему обучение и итоговую аттестацию, документ о прохождении курса установленного образца.
7.2. Заказчик обязан:
7.2.1. Выполнять учебные задания, предусмотренные учебным планом и программой онлайн-курса.
7.2.2. Акцептуя настоящую Оферту Заказчик предоставляет согласие на обработку его персональных данных Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Заказчик выражает свое согласие на обработку с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, передачу третьим лицам, хранение и уничтожение его персональных данных в соответствии с законодательством РФ. Стороны договорились считать согласием Заказчика на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; адресах электронной почты (е-mail), номер телефона, а также иная информация, полученная Исполнителем от Заказчика. Персональные данные Заказчика используются только для целей надлежащего исполнения настоящего договора. Персональные данные третьим лицам не передаются. Не является нарушением конфиденциальности персональных данных предоставление информации третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем для исполнения обязательств перед Заказчиком.

8. Стоимость и порядок оплаты услуг
8.1. Стоимость и порядок (способы) оплаты услуг указаны на Сайте, услуги НДС не облагаются в соответствии с п. 3 ст. 346.11 Налогового кодекса РФ.
Стоимость услуг указана в валюте Российской Федерации, расчеты по настоящему Договору осуществляются в рублях РФ.
8.2. Оплата услуг Заказчиком производятся в порядке 100% (сто процентной) предоплаты на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета, выбранным Заказчиком способом.
8.3. Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Заказчиком отдельно. Услуги будут считаться оплаченными с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя. Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуг, договор считается незаключенным.
8.4. В соответствии с частью 2 статьи 781 и частью 1 статьи 782 ГК РФ возможность возврата стоимости оплаченных услуг, не оказанных по вине Заказчика, а также в случае отказа Заказчика от услуг после начала их оказания, не предусмотрена.
8.5. До даты начала онлайн-курса, но не позднее 24 (двадцати четырех) часов с даты оплаты онлайн-курса, и до момента направления Исполнителем в адрес Заказчика уникального ключа для доступа к онлайн-курсу, Заказчик вправе отказаться от участия в онлайн-курсе, направив на электронный адрес Исполнителя заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Заказчика, указанного при регистрации на Сайте.
Заявление об отказе считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано:
Фамилия, имя, отчество Заказчика;
Паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты;
Причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: sales@crmps.ru.
Решение о возврате денежных средств принимается Исполнителем на основании изучения причины возврата, соблюдения условий договора, в течение 10 (десяти) рабочих дней и уведомляет об этом Заказчика путем направления на адрес его электронной почты ответа.
8.6. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения о возврате путем перечисления оплаченной Заказчиком стоимости услуги Исполнителя на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении.
8.7. В случае, если, получив доступ к онлайн-курсу Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к онлайн-курсу, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, Услуги считаются оказанными надлежащим образом, оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Исполнитель не несет ответственности за невозможность участия Заказчика в обучении, возникшую по причинам, не зависящим от Исполнителя.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика при уклонении или игнорировании процесса прохождения онлайн-курса. В указанном случае, Заказчик признается обученным, но не сдавшим итоговую аттестацию. Услуги считаются оказанными, денежные средства не возвращаются.
9.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, возникшие в силу непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Договора.
10. Срок действия
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.

11. Заключительные положения
11.1. Все разногласия, возникающие по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров и направления претензионного письма. В случае недостижения согласия, и/или отсутствия ответа на претензию в срок более чем 20 дней с момента ее получения, споры, возникшие при исполнении, изменении или расторжении настоящего договора передаются на рассмотрение в суде по месту нахождения ответчика в соответствии с действующим законодательством.
11.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные:
от имени Исполнителя: sales@crmps.ru;
от имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный при оплате услуг Исполнителя. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты условием о признании электронного адреса и аналогом простой электронной подписи. Все уведомления и сообщения, отправленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящего Договора.
11.4. Стороны берут на себя обязательства по сохранению конфиденциальности сведений, составляющих содержание настоящего Договора. За исключением сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну, условия Договора, и документы, передаваемые Сторонами друг другу в связи с исполнением настоящего Договора, считаются конфиденциальными и относятся к
коммерческой тайне, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.
12. Адрес, контактные данные, реквизиты:
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Индивидуальный предприниматель Каширин Владимир Анатольевич
Юридический/фактический/ почтовый адрес:
625000, г. Тюмень, ул. Дзержинского, д.15, офис 601/3. Бизнес Центр «Садовый Посад»
Телефон: +7-930-035-0399, +7-958-538-4315
Эл. почта: sales@crmps.ru
Сайт: https://crmps.ru
ОГРНИП: 323723200014458
ИНН: 720308055861
Банковские реквизиты:
Банк: АО «Тинькофф Банк» г Москва
р/с 40802810000004342877
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974