Сложная техническая экспертиза стала системой обучения
Продуктовые материалы, инструкции, обучающие модули и проверка знаний собраны в едином ресурсе для сотрудников.
AmoCRM, AI, сайт, реклама, База знаний, интеграции, аналитика и управление продажами — соединяем в одну работающую систему под процессы вашего бизнеса.
Клиенты · коммуникации · автоматизация · контроль
Маркетинг, AmoCRM, AI, сотрудники и управление должны продолжать работу друг друга.
Настраиваем AmoCRM не как пустую программу, а как рабочую модель отдела продаж: воронки, роли, задачи, коммуникации, автоматизацию и контроль.
Отвечает на текстовые обращения 24/7, консультирует, работает с возражениями, фиксирует информацию в AmoCRM и передаёт клиента человеку, когда это необходимо.
Сайт, реклама и CRM должны быть связаны. Тогда видно не только клики и заявки, а дальнейшее движение клиента до сделки.
Собираем регламенты, обязанности, книгу продукта, скрипты, инструкции, видео, обучение и тестирование в одной системе.
У каждой компании свой продукт, команда и логика работы. Поэтому сначала разбираемся, как устроен бизнес, и только после этого проектируем решение.
Продуктовые материалы, инструкции, обучающие модули и проверка знаний собраны в едином ресурсе для сотрудников.
Информация о компании, должностные материалы и книга услуг переведены в структурированный ресурс.
Рабочие материалы B2C и B2B, регламенты, инструкции и тестирование сотрудников собраны в общей системе.
CRM, скрипты и автоматизация дают компании инструменты. Результат появляется, когда у команды есть понятный процесс, ответственность, контроль и руководитель.
Можем построить отдел продаж практически с нуля или взять под управление уже существующую команду в формате РОП в аренду.
Соединяем AmoCRM с мессенджерами, сайтом, внешними площадками, ботами и другими сервисами, которыми уже пользуется компания.
Клиентская история остаётся внутри единого процесса, а менеджеру не приходится переносить информацию вручную между разными приложениями.
Выберите количество пользователей, тариф AmoCRM, клиентские каналы и дополнительные решения. Калькулятор покажет ориентировочный бюджет на запуск и регулярные расходы.
Выберите тариф, количество пользователей и срок лицензии.
Можно подключить один или несколько каналов. Каждый рассчитывается отдельно.
Выберите только те направления, которые нужны вашей компании.
Расчёт предварительный. Нестандартные интеграции, разработка и индивидуальная логика оцениваются после уточнения задачи.
Опыт в продажах, развитии бизнеса, управлении и IT позволяет смотреть на CRM, AI и автоматизацию не как на отдельные сервисы, а как на элементы коммерческой системы компании.
Длинная B2B-сделка, поток входящих заявок, запись на услугу или сложный технический продукт требуют разной логики CRM и работы команды.
Переговоры, КП и длинный цикл сделки.
Запись, администраторы и стандарты сервиса.
Входящие обращения, консультации и запись.
Сложный продукт и техническая экспертиза.
Много источников и длинная работа с клиентом.
Мессенджеры, база и повторные продажи.
Заявки, консультации и стандарты команды.
Проектируем решение под реальный процесс компании.
Бизнес меняется: появляются новые сотрудники, продукты, каналы и процессы. Поэтому AmoCRM, сайт, автоматизацию и Базу знаний можно развивать вместе с компанией.
Расскажите, откуда сегодня приходят клиенты, кто обрабатывает обращения, как устроена работа менеджеров и где фиксируются сделки. Определим, какие изменения действительно нужны бизнесу.
Можно сразу коротко написать, чем занимается компания, сколько человек работает с клиентами и какие системы используются сейчас.
Выберите канал. Можно сразу коротко описать задачу компании.