SALES · PROCESS · CONTROL

Продажи, которыми можно управлять

Строим систему продаж: воронка, AmoCRM, регламенты, KPI, скрипты, обучение и управленческий контроль. Если отдел уже существует — берём его в управление в формате РОП в аренду.

Выбрать формат ↓
Отдел продаж под ключ РОП в аренду AmoCRM и процессы Контроль команды
PLATINUMSOFT · SALES CONTROL CENTER
SALES ACTIVE
SALES SYSTEM управляемый отдел
01 Воронка
02 Команда
03 Сделки
04 Стандарты
05 Управление
PIPELINE Воронка продаж
PROCESS CONTROL
01 Новые обращения
NEW LEAD Новый клиент следующий шаг
INBOUND Обращение назначить ответственного
02 Квалификация
PROCESS Потребность данные клиента
TASK Следующее действие задача поставлена
03 Переговоры
DEAL Работа с клиентом менеджер в процессе
CONTROL Контроль сделки следующий шаг известен
04 Сделка
RESULT Решение клиента результат зафиксирован
DEAL IN PROCESS
MANAGEMENT LAYER
PLAN План работы задан
TEAM Менеджеры в процессе
DEALS Сделки без шага требуют внимания
STANDARD Стандарты единая система
TRAINING Корректировка работа с командой
Решения Проблемы Отдел под ключ РОП в аренду Как начинаем Стоимость Для собственника FAQ
ДВА РАЗНЫХ СЦЕНАРИЯ

Вам нужно построить
или управлять?

Один формат подходит, когда систему продаж ещё нужно создать. Второй — когда команда уже работает, но ей нужен профессиональный управленческий контур.

BUILD · ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ

Когда систему нужно построить

Проектируем и собираем основные элементы управляемого отдела продаж.

01
Структура отдела и роли
02
Воронка, этапы и правила работы
03
AmoCRM, регламенты, KPI и скрипты
04
Обучение и запуск системы
от 150 000 ₽
MANAGEMENT · РОП В АРЕНДУ

Когда команда уже существует

Подключаем управление существующим отделом, чтобы у команды появилась регулярная управленческая работа.

01
Планирование и контроль работы
02
Контроль AmoCRM и воронки
03
Разбор сделок и работы менеджеров
04
Обучение и корректировка команды
от 70 000 ₽ / мес.
SALES HEALTH

Проблема часто
не в менеджерах

Даже сильные сотрудники дают нестабильный результат, если нет понятной воронки, правил, контроля и единого стандарта работы.

CRM

AmoCRM используется формально

Сделки существуют, но CRM не стала реальным инструментом ежедневного управления.

CONTROL

Непонятно, что контролировать

Руководитель видит итог, но не видит, где именно процесс начинает ломаться.

STANDARDS

Каждый продаёт по-своему

Нет единого подхода к квалификации, переговорам, возражениям и следующему действию.

PLAN

План живёт отдельно от действий

Цели поставлены, но не связаны с ежедневной работой менеджеров и сделок.

TEAM

Сотрудники долго входят в работу

Обучение зависит от руководителя и того, кто именно вводит новичка.

OWNER

Собственник управляет сам

Вместо системы продажи держатся на личном контроле владельца бизнеса.

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ

Строим не штат.
Строим систему работы.

Сам по себе найм менеджеров ещё не создаёт отдел продаж. Нужны процессы, инструменты, правила, обучение и управленческая логика, по которой команда работает каждый день.

SALES CORE Управляемый отдел продаж единая система
01 / STRUCTURE Структура отдела роли, ответственность, логика работы
02 / PIPELINE Воронка продаж этапы и правила движения сделки
03 / KPI Регламенты и KPI стандарты и контрольные показатели
04 / SCRIPTS Скрипты коммуникация, вопросы, возражения
05 / CRM AmoCRM сделки, задачи и автоматизация
06 / KNOWLEDGE База знаний продукт, стандарты и обучение
07 / PEOPLE Подбор сотрудников формирование необходимой команды
08 / LAUNCH Обучение и запуск ввод команды в новую систему
Важно: проект «под ключ» — это построение системы

После запуска постоянное управление отделом не включается автоматически в стоимость проекта.

Для постоянного управления есть РОП в аренду

Это отдельный формат, если после запуска компании нужен внешний руководитель для существующей команды.

РОП В АРЕНДУ

Когда менеджеры есть,
а управления не хватает

Формат для компании, где отдел уже работает, но нужен профессиональный руководитель продаж: планировать, контролировать, разбирать сделки и корректировать работу команды.

01 Планирование работы команды
02 Контроль AmoCRM и воронки
03 Контроль менеджеров
04 Разбор сделок
05 Обучение и корректировка
06 Управленческая отчётность
ROP Management View
MANAGEMENT ACTIVE
PLAN План команды цели и действия
CRM Воронка движение сделок
PEOPLE Менеджеры работа команды
CONTROL Следующие шаги управленческие действия
Воронка и сделки контроль движения REVIEW
Работа менеджеров действия команды CONTROL
Сложные сделки управленческий разбор DEAL
Обучение команды корректировка работы TRAINING
КАК НАЧИНАЕМ

Сначала диагностика.
Потом формат работы.

Не предлагаем строить новый отдел или подключать РОПа вслепую. Сначала смотрим, что уже есть и где именно находится управленческая проблема.

01 / PROCESS

Смотрим текущий процесс продаж

Как приходит клиент, что происходит от обращения до результата сделки.

CURRENT PROCESS
02 / TEAM

Анализируем команду

Кто продаёт, какие роли существуют и как сейчас распределена ответственность.

PEOPLE
03 / CRM

Проверяем AmoCRM

Как устроена воронка, какие данные фиксируются и используется ли CRM для управления.

CRM LOGIC
04 / STANDARD

Проверяем стандарты

Скрипты, правила, KPI, обучение и контрольные точки.

RULES
05 / FORMAT

Определяем формат

Строить систему с нуля или управлять уже существующей командой.

DECISION
ДВА ФОРМАТА

Построить систему
или взять её в управление

Итоговая конфигурация зависит от состояния текущего отдела, состава команды, процессов и объёма изменений. Начинаем с диагностики.

BUILD · ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ

Построение системы продаж

от 150 000 ₽

Для компании, которой нужно создать или серьёзно перестроить основные элементы отдела продаж.

структура и роли
воронка и процессы
регламенты и KPI
скрипты
AmoCRM и автоматизация
База знаний
подбор и обучение
MANAGEMENT · РОП В АРЕНДУ

Управление существующим отделом

от 70 000 ₽ / мес.

Для компании, где команда уже существует и нужен внешний руководитель продаж.

планирование
контроль AmoCRM
контроль менеджеров
разбор сделок
обучение и корректировка
управленческий контроль
Проект «Отдел продаж под ключ» и услуга «РОП в аренду» — два самостоятельных формата. Постоянное управление отделом после проекта под ключ оплачивается отдельно. Отдельные лицензии, внешние сервисы и индивидуальные интеграции, если они нужны проекту, рассчитываются отдельно.
PLATINUMSOFT · SALES

Как вам удобнее связаться?

Можно сразу написать, есть ли сейчас отдел продаж, сколько менеджеров работает и что именно хотите изменить.

Консультация по системе продаж
WhatsApp ↗ Telegram ↗ +7 958 538-20-99 ☎ kashirina@crmps.ru ↗
OWNER VIEW

Собственнику нужен
не только итог месяца

Управляемые продажи — это когда видно не только выручку, но и сам процесс: где находятся сделки, что делают менеджеры, где возникают узкие места и какой следующий шаг нужен.

Именно поэтому мы строим не просто «отдел с менеджерами», а управленческую систему вокруг продаж.

Owner Sales View
MANAGEMENT ACTIVE
PIPELINE Где сделки движение по этапам
TEAM Что делает команда действия менеджеров
BOTTLENECK Где проблема узкие места процесса
ACTION Что делать дальше управленческий шаг
Новые обращения распределение и скорость реакции CONTROL
Сделки в работе этап и следующее действие PIPELINE
Работа менеджеров процесс и дисциплина TEAM
Управленческие решения корректировка и обучение ACTION
УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ЛОГИКА

Система должна
отвечать на вопросы

CRM, отчёты и KPI полезны только тогда, когда помогают принимать конкретные управленческие решения, а не просто создают ещё больше цифр.

01 / PIPELINE

Где сейчас находятся сделки?

На каком этапе находится клиент и есть ли у сделки понятное следующее действие.

Воронка
02 / PEOPLE

Что делают менеджеры?

Как команда работает с клиентами, выполняет задачи и соблюдает принятые правила.

Команда
03 / PROBLEM

Где тормозится процесс?

На каком участке возникают повторяющиеся ошибки, задержки или провалы.

Диагностика
04 / ACTION

Что нужно изменить?

Какое действие требуется от руководителя: корректировка, обучение, изменение процесса.

Управление
SALES OPERATING SYSTEM

Продажи работают
не одним инструментом

Управляемый отдел — это несколько связанных слоёв: люди, процессы, AmoCRM, знания, управленческий контроль и при необходимости AI.

Если один элемент работает отдельно от остальных, система начинает зависеть от ручного контроля.

AI-менеджер является отдельным решением PlatinumSoft и не входит автоматически в стоимость отдела продаж под ключ или РОПа в аренду.
Sales Operating System
CONNECTED
SALES CORE Управляемые продажи единый контур
PEOPLE Команда роли, ответственность и действия
PROCESS Воронка этапы и правила сделки
CRM AmoCRM данные, задачи и автоматизация
KNOWLEDGE База знаний продукт, стандарты и обучение
AI · OPTIONAL AI-менеджер отдельный подключаемый слой
MANAGEMENT Управление план, контроль и корректировка
ЧТО МЕНЯЕТСЯ ДЛЯ СОБСТВЕННИКА

Меньше ручного контроля.
Больше прозрачности.

Цель не в том, чтобы собственник перестал интересоваться продажами. Цель — чтобы управление опиралось на систему, а не только на постоянное личное вмешательство.

TRANSPARENCY

Видно, что происходит

Становится понятнее, где находятся сделки, какие действия выполнены и где требуется внимание.

процесс становится наблюдаемым
MANAGEMENT

Есть правила управления

Воронка, CRM, стандарты, контроль менеджеров и работа руководителя перестают существовать отдельно.

единый контур управления
KNOWLEDGE

Экспертиза остаётся в компании

Скрипты, правила, продуктовые материалы и обучение можно закрепить в единой системе.

меньше зависимости от отдельных людей
ВАЖНО

Система продаж —
не обещание магии

Мы можем выстроить процессы, настроить управление, CRM, стандарты, обучение и контроль команды.

Но финансовый результат бизнеса зависит не только от работы отдела продаж.

НА РЕЗУЛЬТАТ ТАКЖЕ ВЛИЯЮТ
01
Продукт и ценность предложения Насколько продукт нужен рынку и понятен клиенту.
02
Спрос и качество обращений С каким объёмом и качеством клиентов работает отдел.
03
Цена и конкурентная среда Как предложение выглядит относительно альтернатив на рынке.
04
Решения самого бизнеса Стратегия, ограничения, ресурсы и скорость изменений.
ЭКОСИСТЕМА PLATINUMSOFT

Продажи —
часть общей системы

Отдел не существует отдельно от трафика, сайта, CRM, знаний и каналов коммуникации. Поэтому при необходимости эти решения можно связать между собой.

01 / CRM

AmoCRM

Воронка, сделки, задачи, клиенты и автоматизация процесса продаж.

Подробнее ↗ 02 / AI

AI-менеджер

Отдельный цифровой сотрудник для работы с входящими текстовыми обращениями.

Подробнее ↗ 03 / KNOWLEDGE

База знаний

Продукт, регламенты, скрипты, обучение и тестирование команды.

Подробнее ↗ 04 / WEB

Сайты и маркетинг

Входящий контур: сайт, рекламные кампании и путь клиента до обращения.

Подробнее ↗ 05 / CONNECTIONS

Интеграции

Мессенджеры, внешние сервисы, виджеты и каналы вокруг AmoCRM.

Подробнее ↗
ВОПРОСЫ О ПРОДАЖАХ

До начала
работы

Главное о двух форматах, команде, AmoCRM, составе проекта и ответственности за результат.

Отдел продаж под ключ — это проект по построению или серьёзной перестройке системы продаж: структура, воронка, регламенты, KPI, скрипты, AmoCRM, База знаний, подбор, обучение и запуск. РОП в аренду — это управление уже существующей командой.
В базовую логику проекта входят основные элементы построения отдела: структура, воронка, регламенты, KPI, скрипты, AmoCRM и автоматизация, База знаний, подбор сотрудников, обучение и запуск системы. Итоговая конфигурация определяется после диагностики. Лицензии, внешние сервисы и отдельные индивидуальные интеграции, если они нужны, рассчитываются отдельно.
Нет. Проект «Отдел продаж под ключ» создаёт и запускает систему. Постоянное управление отделом после запуска — отдельная услуга. Для этого можно подключить РОПа в аренду.
Да. Если действующая команда уже существует, можно отдельно подключить управление в формате РОПа в аренду. Перед стартом всё равно смотрим текущую воронку, AmoCRM, стандарты и состояние процессов.
Для РОПа в аренду нужна существующая команда, которой предстоит управлять. В проекте «Отдел продаж под ключ» команда может ещё формироваться: подбор сотрудников может быть частью проекта.
В нашей модели AmoCRM используется как один из ключевых инструментов управления воронкой, сделками, задачами и работой команды. Но сначала оцениваем состояние текущей системы и задачу бизнеса. Подробнее об AmoCRM →
Да. Если проблема пока находится преимущественно в CRM, можно начать с её внедрения, настройки или развития, не заказывая сразу полный проект отдела продаж.
Мы не обещаем гарантированный финансовый результат, потому что он зависит не только от работы отдела продаж. На результат также влияют продукт, спрос, качество входящих обращений, цена, рынок и решения самого бизнеса. Наша задача — построить или усилить управляемую систему продаж.
Формат работы и необходимый период определяются после обсуждения состояния отдела и управленческой задачи. Мы не привязываем описание услуги к искусственному сроку, одинаковому для всех компаний.
PLATINUMSOFT · SALES

Начнём
с вашего отдела

Расскажите, сколько менеджеров работает сейчас, используете ли AmoCRM, кто управляет командой и что именно в продажах перестало вас устраивать. После этого станет понятно, что нужно: строить систему или усиливать управление.

Форматы и цены
СВЯЗАТЬСЯ С PLATINUMSOFT

Выберите удобный канал

Можно сразу кратко написать: сколько менеджеров, есть ли РОП, используется ли AmoCRM и в чём сейчас основная проблема.

WA WhatsApp TG Telegram ☎ Позвонить @ E-mail
+7 958 538-20-99 kashirina@crmps.ru