PLATINUMSOFT × SALES MANAGEMENT

Продажи, которыми можно управлять

Выстраиваем систему отдела продаж: воронка, процессы, AmoCRM, регламенты, KPI, скрипты, обучение и управленческий контроль. А если отдел уже существует — можем взять его управление на себя в формате РОП в аренду.

Выбрать решение ↓
Система продаж AmoCRM и автоматизация Управление командой
Sales Control Center SYSTEM ACTIVE
PIPELINE Воронка
TEAM Менеджеры
CONTROL KPI
Новые обращения первый этап воронки
Квалификация потребность и задача
Переговоры работа менеджера
Сделка результат процесса
PROCESS Регламенты единая технология работы
CRM AmoCRM контроль сделок
MANAGEMENT РОП управляет результатом
Воронка понятно, как движется клиент
Стандарты менеджеры работают по единой технологии
Контроль руководитель видит работу отдела
Система продажи не зависят только от отдельных людей
ДВА РАЗНЫХ СЦЕНАРИЯ

Вам нужно построить
или управлять?

Эти услуги решают разные задачи. Поэтому сначала определяем текущее состояние отдела продаж, а уже затем выбираем формат работы.

MANAGEMENT

РОП в аренду

Для компании, где менеджеры уже есть, но отделу требуется регулярное профессиональное управление.

управление менеджерами контроль CRM планирование контроль показателей разбор сделок обучение сотрудников корректировка процессов управленческая отчётность
СТОИМОСТЬ от 70 000 ₽ / мес
КОГДА НУЖНА СИСТЕМА

Проблема часто
не в менеджерах

Если сотрудники работают без общей технологии, даже сильные продавцы начинают действовать каждый по-своему. Поэтому сначала нужно проверить саму систему управления продажами.

CRM

Сделки теряются

CRM используется формально, задачи не контролируются, а часть клиентов остаётся без следующего действия.

KPI

Непонятно, что контролировать

Есть итоговая выручка, но не видно, какие действия менеджеров приводят к результату.

SOP

Нет единых стандартов

Каждый сотрудник ведёт клиента по-своему, а качество продаж зависит от конкретного человека.

PLAN

План существует отдельно

Цели поставлены, но нет управляемой системы ежедневных действий, которая ведёт к этим целям.

TEAM

Сотрудники долго входят в работу

Нового менеджера каждый раз обучают заново, а знания отдела плохо систематизированы.

ROP

Собственник управляет сам

Контроль менеджеров, разбор сделок и планирование постоянно возвращаются к собственнику.

ОТДЕЛ ПРОДАЖ ПОД КЛЮЧ

Строим не штат,
а систему работы

Просто нанять менеджеров недостаточно. Им нужны правила, воронка, CRM, продуктовые знания, контроль и единая технология продаж.

Поэтому проект охватывает не один элемент, а основные компоненты будущего отдела.

Важно: после запуска постоянное управление отделом вашим РОПом или РОПом PlatinumSoft рассматривается отдельно. РОП в аренду — самостоятельная услуга.
01
Структура отдела Определяем роли, зоны ответственности и логику работы команды.
02
Воронка продаж Проектируем этапы, обязательные действия и движение клиента до результата.
03
Регламенты и KPI Фиксируем, как должен работать менеджер и какие показатели нужно контролировать.
04
Скрипты и технология продаж Создаём структуру коммуникации, вопросы, аргументы и работу с возражениями.
05
AmoCRM и автоматизация Настраиваем CRM под процесс, а не заставляем процесс подстраиваться под пустую CRM.
06
База знаний Собираем стандарты, продукт, инструкции и обучение в единый ресурс.
07
Подбор сотрудников Формируем требования и подключаем подбор менеджеров под создаваемую систему.
08
Обучение и запуск Команда получает инструменты, стандарты и рабочую систему, в которой можно начинать продажи.
РОП В АРЕНДУ

Когда отдел уже есть,
но ему нужен руководитель

Здесь задача другая: не создавать отдел с нуля, а управлять существующей командой, дисциплиной, воронкой, сделками и результатами.

01 Планирование работы отдела
02 Контроль менеджеров и CRM
03 Разбор сделок и сложных ситуаций
04 Обучение и корректировка работы команды
05 Контроль показателей и дисциплины
Руководитель отдела продаж MANAGEMENT
PLAN Планирование цели, приоритеты и задачи команды
CRM Контроль воронки сделки, этапы, задачи и дисциплина
PEOPLE Работа с командой обратная связь, обучение и корректировка
DATA Показатели анализ работы и управленческие выводы
СТОИМОСТЬ от 70 000 ₽ / месяц
ЕДИНАЯ СИСТЕМА

Хороший отдел продаж
состоит не только из менеджеров

Работа команды становится управляемой, когда люди, процессы, знания, CRM, автоматизация и руководство работают по одной логике.

Sales Operating System PLATINUMSOFT
PEOPLE Менеджеры роли, ответственность, обучение
PROCESS Воронка этапы, действия, стандарты
CRM AmoCRM сделки, задачи, контроль
KNOWLEDGE База знаний продукт, регламенты, скрипты
AI Автоматизация часть рутинных процессов
MANAGEMENT Руководитель управление и контроль результата
Система важнее отдельного инструмента. CRM без регламентов, менеджеры без управления или обучение без контроля не решают задачу целиком.
СТОИМОСТЬ

Два формата —
две разные задачи

Итоговая конфигурация зависит от состояния отдела, количества сотрудников, процессов и объёма необходимых изменений.

MANAGEMENT

РОП в аренду

от 70 000 ₽ / мес

Управление уже существующим отделом продаж: команда, воронка, CRM, показатели, обучение и контроль.

Формат и объём работы определяются после анализа действующего отдела продаж.
КАК НАЧИНАЕМ

Сначала разбираемся,
что происходит в продажах сейчас

Нельзя правильно выбрать между перестройкой отдела и внешним управлением, не понимая, как сегодня устроены команда, воронка, CRM и контроль.

01
Смотрим текущий процесс Как приходят обращения, кто их принимает, как ведутся сделки и где теряется управляемость.
AUDIT
02
Анализируем команду Роли, ответственность, рабочая дисциплина, загрузка и управленческие функции.
TEAM
03
Проверяем AmoCRM Воронки, этапы, задачи, обязательные поля, причины отказов и качество ведения сделок.
CRM
04
Проверяем стандарты Есть ли регламенты, KPI, скрипты, База знаний и единая технология продаж.
PROCESS
05
Определяем формат работы Что действительно требуется: построить систему, перестроить её или взять существующий отдел под регулярное управление.
DECISION
ДЛЯ СОБСТВЕННИКА

Видеть не только
итоговую выручку

Управляемый отдел продаж — это когда понятно, что происходит между поступлением заявки и конечным результатом.

Собственнику не нужно вручную искать информацию по перепискам и спрашивать каждого менеджера, что происходит с клиентами.

Цель системы — сделать продажи прозрачнее и управляемее. Конкретный финансовый результат зависит не только от управления продажами, но и от продукта, спроса, трафика, цены и других факторов бизнеса.
Что становится видно MANAGEMENT VIEW
PIPELINE Где находятся сделки Какие клиенты находятся на каждом этапе и что с ними происходит.
ACTIONS Что делают менеджеры Задачи, коммуникации, активность и соблюдение процесса.
BOTTLENECKS Где возникают проблемы Зависшие сделки, отсутствие действий и слабые этапы процесса.
STANDARD По каким правилам работает отдел Регламенты, скрипты, KPI и единые требования к менеджерам.
Управление становится регулярным процессом, а не реакцией на проблему.
ЧТО ВЫБРАТЬ

Отдел под ключ
или РОП в аренду?

Разница определяется не размером компании, а тем, существует ли уже рабочая система продаж и команда, которой можно управлять.

ВЫБИРАЙТЕ РОП В АРЕНДУ

Если командой уже нужно управлять

Подходит, когда сотрудники уже работают, но не хватает системного руководства.

менеджеры уже есть поток обращений существует необходимо контролировать CRM нужен регулярный разбор сделок требуется обучение команды собственник хочет снять часть операционного управления
От 70 000 ₽ / месяц Объём управленческой работы определяется после анализа отдела.
ЭКОСИСТЕМА PLATINUMSOFT

Руководитель
должен управлять системой, а не хаосом

Поэтому управление продажами связано с другими направлениями PlatinumSoft. AmoCRM даёт структуру сделок, База знаний закрепляет стандарты, AI может забирать часть текстовых коммуникаций, а сайт и реклама обеспечивают входящий поток.

Это позволяет рассматривать продажи не как отдельный отдел, а как единый путь клиента от первого обращения до результата.

MANAGEMENT Продажи единая система
TRAFFIC Сайт + реклама создают входящий поток
CRM AmoCRM фиксирует сделки и действия
KNOWLEDGE База знаний закрепляет стандарты команды
AI AI-менеджер работает с текстовыми обращениями
FAQ

Частые
вопросы

Если непонятно, какой формат нужен, начинать нужно не с покупки услуги, а с разбора текущей ситуации.

Отдел продаж под ключ — это проект по построению или серьёзной перестройке системы: структура, воронка, CRM, регламенты, KPI, скрипты, База знаний, подбор, обучение и запуск. РОП в аренду — это регулярное управление уже существующим отделом и действующей командой.
Постоянное управление отделом после запуска не включается автоматически в стоимость проекта «Отдел продаж под ключ». Если после запуска требуется РОП PlatinumSoft, это оформляется как отдельная услуга.
Да, если в компании уже существует команда продаж, которую можно взять под управление. Перед началом работы важно оценить текущее состояние отдела, процессов и AmoCRM.
PlatinumSoft специализируется на построении системы продаж вокруг AmoCRM, потому что CRM позволяет фиксировать сделки, задачи, коммуникации и управленческие данные. Если компания использует другую систему, возможность и формат работы нужно оценивать отдельно.
Финансовый результат зависит не только от отдела продаж, но также от продукта, цены, рынка, спроса, качества входящего трафика и других факторов. Наша задача — создать или усилить управляемую систему продаж: процессы, контроль, CRM, стандарты и работу команды.
Да. Иногда компании не требуется сразу полный проект отдела продаж. Можно начать с настройки AmoCRM, процессов, воронки и дисциплины работы, а затем развивать систему дальше.
Срок зависит от исходного состояния отдела, количества сотрудников, объёма процессов и выбранного формата. Для проекта «Отдел продаж под ключ» срок определяется после разбора задачи. РОП в аренду — это регулярная услуга, продолжительность которой определяется по ситуации компании.
SALES MANAGEMENT

Покажите нам,
как сегодня
устроены ваши продажи

Посмотрим, есть ли уже система, что происходит с менеджерами, AmoCRM, воронкой и управлением, а затем определим, нужен ли вам отдел продаж под ключ, РОП в аренду или более точечное решение.

Связаться с PlatinumSoft

Напишите удобным способом. Можно сразу указать, сколько менеджеров работает в вашем отделе и используете ли вы AmoCRM.

PLATINUMSOFT × SALES

Как вам удобнее связаться?

Выберите канал. Если хотите, сразу напишите, сколько человек работает в отделе продаж.

Консультация по управлению продажами